アクセサリーショップ『Glitter』で買った商品が発送されない・連絡が来ないって本当？
はじめに
「Glitterで買ったけど発送されない」「問い合わせても返事が来ない」「追跡を見ると違う住所に配達済みになっている」といった声口コミで出ています。実際に、数週間〜2ヶ月待っても発送されない、DMやメールが既読にならない、キャンセルの連絡ができないという口コミも見られます。
この記事では、「本当に届くのか」「トラブルはどんな内容なのか」「買う前にどこを見ておけばいいのか」という疑問にそのまま答えていきます。
アクセサリーショップの「Glitter」とは？
ここでは、口コミや購入の話に入る前に、「Glitterってどんなお店なの？」という基本だけをサクッとおさらいしていきます。はじめて名前を見た人でもイメージしやすいように、ショップの雰囲気や取り扱いアクセサリーの特徴を、まずは軽くチェックしていきましょう。
Glitterの基本情報（ショップの概要）
「Glitter」は、カリフォルニア発のアクセサリーショップとして展開されているオンライン中心のジュエリーショップです。ネックレス・ブレスレット・リングなどを扱い、メンズ・レディースどちらでも使えるデザインを取りそろえているのが特徴です。
海外トレンドを意識したチェーンネックレスやシンプルなジュエリーが多く、SNSでは防水仕様や金属アレルギーに配慮した商品として紹介されています。
どこで販売されているアクセサリーショップなのか
Glitterは、店舗で販売されているブランドではなく、公式オンラインショップを中心にアクセサリーを販売しているショップです。
ネックレスやリングなどは公式ECサイトから購入でき、InstagramなどのSNS投稿から商品ページへ移動して注文する流れが多く見られます。実店舗での販売は基本的に行われておらず、商品はオンライン上で展開されています。
SNSで名前だけを見かけた場合でも、まず公式ショップページを開いてカテゴリ一覧や販売元表記を確認し、ショップとして掲載されている情報をそのまま見ていけば内容を整理できます。
取り扱いアクセサリーの特徴
チェーンネックレスやテニスチェーン、アイスドアウト系のペンダントなど、ラグジュアリー感のあるストリート寄りのアクセサリーが中心に並びます。シンプルなチェーンやクロスペンダントといった定番デザインもあり、メンズ・レディースどちらでも着用できるユニセックス寄りのラインが多く見られます。
素材はステンレスや316Lなど水や汗に強い仕様の商品が多く、金属アレルギーに配慮したアクセサリーとして展開されている点も特徴です。
商品カテゴリにはリング・ネックレス・ブレスレット・ピアスのほか、s925や10Kなど素材違いのライン、アイスドアウトスタイルとシンプルジュエリーの両方が用意されており、海外トレンド系ジュエリーを軸にした構成になっています。
他のアクセサリーショップとの違い
海外ブランドのように一つのデザイン思想だけで展開しているショップとは違い、GlitterはUSラッパーやセレブリティのトレンドを取り入れたアクセサリーを幅広く並べている点が特徴です。
アイスドアウトチェーンやs925素材、10Kゴールドなど複数ラインを同じショップ内で扱っており、メンズ・レディースどちらでも使えるラグジュアリー寄りのジュエリーをまとめて選べる構成になっています。
海外トレンドを日本向けに並べているショップ型のため、特定のブランド世界観に合わせて商品が固定されているアクセサリーブランドとは並び方が異なります。
ネックレス・リング・ブレスレットなどのカテゴリが一つのショップ内に集まり、アイスドアウト系からシンプルチェーンまで同じページ内で探せる点が、一般的なブランドショップとの違いとして見られます。
Glitterを利用したユーザーのトラブルの口コミ
Glitterで「ちょっと不安かも…」って声が出やすいのは、発送が今どの段階なのか分かりにくかったり、問い合わせの返事がすぐ来るか分からなかったりするときです。
連絡の返信の早さは人によって差があって、届くまでの日数にもばらつきがあります。「このまま待ってて大丈夫かな？」「どこに聞けばいいんだろう？」って悩んじゃう人もいるようです。
予定していた日までに届かなかった
注文後に予定していた日までに届かなかったという投稿では、「国内発送を選んだのに発送自体が遅れ、プレゼント予定日に間に合わなかった」「発送予定がはっきりせず製造遅延と言われた」という内容が見られます。
発送目安を過ぎても連絡がなく、問い合わせても明確な到着日が分からないまま待つ状態になったという声もあり、プレゼント用やイベント前に購入した人ほど困ったという書き込みが確認されています。
また、「6日以内発送と書かれていたが10日以上経っても発送されない」「1週間～1か月ほど待っても発送通知が来ない」といった投稿もあり、発送までの期間が想定より長くなったという内容が複数見られます。
発送連絡が来たあとも到着まで時間がかかったという投稿や、購入から1か月以上経過しても届かないという書き込みも確認されています。
さらに、「発送済みと表示されたが違う住所に配達済みになっていた」「DMや問い合わせに返信が来ないまま待つことになった」という体験談もあり、到着日を決めて購入した人が不安を感じたという口コミとして投稿されています。
問い合わせを入れたが返信までに時間がかかった
問い合わせを送っても返信まで時間がかかったという投稿では、メールやDMを送っても返事が来ない、最初は返信があったのに途中から連絡が止まったという内容が複数見られます。
発送状況を確認するためにメールで連絡したものの「製造遅延」とだけ案内され、その後キャンセル連絡やDMを送っても返答がなかったという書き込みや、問い合わせを重ねても返信が途絶えたという体験談が投稿されています。
また、InstagramのDMや問い合わせフォームに連絡しても既読がつかない、返信が遅いという声や、発送について問い合わせても返事が来ないという投稿も確認されており、返信までに時間がかかったという口コミとして挙げられています。
さらに、商品の不具合連絡後に「返品対応すると言われたが、その後返信がなくなった」という内容や、追跡番号の不一致について問い合わせても返事が来なかったという書き込みも見られ、連絡手段はあるものの返信まで待つ状態になったという体験として投稿されています。
Glitterでアクセサリーを購入する前に確認しておきたいポイント
買うのを迷う原因は、価格やデザインよりも「支払い方法」「発送の流れ」「連絡手段」みたいな手続きまわりだったりします。
先にチェックしておくだけで、「思ってたのと違ったかも…」って悩む場面はかなり減らせますよ。
難しいことをするわけじゃなくて、安心してポチるための軽い下準備みたいなものです。ここでは、買う前にサッと目を通しておきたいポイントだけをまとめていきますね。
すぐに使う予定がある人の確認しておきたいポイント
すぐに使う予定があるなら、製造遅延で発送日が確定しなかった、国内発送でもプレゼント日に間に合わなかったという口コミがあるため、使用日が決まっている人は利用を控えましょう。到着日が読めないまま待つという投稿もあるので、即日・翌日で届く通販と同じ感覚での購入は避けてください。
問い合わせ対応を重視する人の確認しておきたいポイント
問い合わせ対応を重視するなら、メールやDMで問い合わせても返信が来ない、最初は返事があっても途中から連絡が止まったという口コミがあるため、短時間での対応を求める人は利用を控えましょう。返信まで時間がかかる前提で待てる場合だけ進めて、すぐに解決したいやり取りを想定しているなら、この時点で購入は見送る形にしてください。
初めてGlitterを利用する人の注意したいポイント
初めてGlitterを利用するなら、製造遅延で発送日が確定しなかった、問い合わせ後に返信が止まった、発送通知と実際の配送状況が一致しなかったという口コミがあるため、予定日に合わせた注文は避けましょう。複数購入のうち一部しか届かなかったという投稿や、BASE側へ連絡して対応が進んだという書き込みもあるため、注文内容や購入経路を確認しながら進めて、到着後はすぐに内容物を確認する前提で利用してください。
Glitterの実際の評価は？
Glitterって「結局いいの？ダメなの？」ってハッキリした答えを知りたいですよね。で実際は、商品よりも買い方などによって感じ方が変わりやすいショップなんです。
アクセサリーそのものの良し悪しというより、商品が無事届くのかな？ってところで不安になる声が出やすいんですね。口コミを見るときは、まずその前提がそろっているかを意識してチェックしてみてくださいね。
見た目やデザイン
届いたアクセサリーの見た目については、写真どおりで高級感があると感じたという声や、低価格でもラグジュアリーな雰囲気が出るという評価が見られます。海外トレンドを取り入れたチェーンやネックレスが多く、普段のファッションに合わせやすいデザインとして選ばれている例もあります。
一方で、ブランドジュエリーのような一点物の特別感というより、日常使いを前提にした見た目として受け取っている人もおり、価格帯とのバランスで満足しているという内容が多く見られます。写真通りの見た目を重視する人からは評価されやすく、トレンド系アクセサリーとして気軽に使う前提で選ばれているという声がまとめられています。
対応スピード
対応スピードを重視するなら、急いだりプレゼントの場合では利用は控えた方がいいかもしれません。問い合わせをしても返事が来ない、途中から返信が止まる、DMを送っても無視されたという投稿が複数あり、連絡が必要な場面で待たされるリスクがあります。
たとえば「メールで聞いても明確な日付は出ず、その後キャンセル連絡をしても返信がない」「問い合わせは返ってきていたのに再度送っても返ってこない」「インスタDMを送っても無視された」などがの口コミがありました。
価格とデザインのバランスで考えると？
価格とデザインのバランスで見ると、高級ブランドのような素材感や一点物の価値を求める人には向かず、見た目の雰囲気を手頃な価格で楽しみたい人には合いやすいという評価になっています。ショップ側でも「高級感のあるデザインを適正な価格で提供する」というコンセプトが掲げられており、ラグジュアリーな見た目を低価格帯で選べる点が特徴とされています。
実際のレビューでも「低価格でも見た目に高級感がある」「価格を抑えて複数のデザインを楽しめる」という声がある一方、完璧な素材や本物志向を前提にすると期待とのズレが出る可能性があると案内されています。外観は本物に近い印象でも素材密度などは再現できない場合があるとFAQにも記載があり、見た目重視か素材重視かで評価が分かれやすい傾向です。
つまり、価格とデザインのバランスで考えるなら、日常使いでトレンド感を楽しむ前提なら納得しやすく、ブランドジュエリーの品質や希少性を求めるなら期待値を下げておいたほうがいいという評価でまとまっています。
まとめ
アクセサリーショップの「Glitter」は、ブランドジュエリーのような世界観や即日対応を前提に選ぶショップではなく、購入条件と使い方が合うかどうかで評価が分かれる存在です。見た目やデザインについては、写真どおりと感じる声や日常使いとして満足している例があり、価格と外観のバランスを重視する人にとっては選択肢になります。一方で、発送までの時間が読みにくい、問い合わせ対応のスピードに不満が出やすいといった口コミもあり、到着日や連絡の速さを前提にする人には向いていません。
予定日が決まっている用途や迅速な対応を求める場合は利用を控えるという判断が現実的です。逆に、多少の待ち時間を許容できて、見た目重視で気軽に使うアクセサリーを探しているなら選択は成立します。名前やイメージだけで判断するのではなく、配送スピード・連絡手段・価格帯といった条件を先に確認し、自分の使い方と合うかどうかを基準に選ぶことが、このショップを検討するときのポイントです。
